Sobre a questão das impressoras no Altec/Amazon quando o cliente não consegue imprimir seus relatórios ao clicar no botão da impressora, o mesmo tem de salvar os arquivos e fazer os downloads para depois imprimir em sua máquina, impactando em perda de tempo e reclamações. Podemos resolver executando o procedimento abaixo
Procedimento abaixo deve ser feito tanto Retaguarda como Gerencial (paliativamente).
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